01
NON DEVI PIÙ RINNOVARE
Prima la Fidelity Card prevedeva una logica di rinnovo. Con Expertum Casa Free la Membership resta attiva.
Nessun rinnovo annuale della Membership.
EXPERTUM CASA FREE
UNA NOVITÀ PER I CLIENTI FIDELITY EXPERTUM
La tua Fidelity Card
è già diventata
Expertum Casa Free.
Non devi attivare nulla. Non devi registrarti di nuovo. E da oggi non dovrai più rinnovarla.
Quello che hai costruito con Expertum non riparte da zero.
Da oggi continua con nuovi vantaggi e con i Crediti Casa.
EXPERTUM CASA
FREE
EXPERTUM CASA FREE
L’evoluzione della tua Fidelity Card Expertum.
Non stai entrando oggi in Expertum.
Ci sei già.
Ci sei già.
Per questo abbiamo trasformato la tua Fidelity Card senza chiederti di ricominciare da zero.
COSA CAMBIA PER TE
Meno tessera.
Più valore nel tempo.
02
ACCUMULI CREDITI CASA
Su ogni lavoro valido Expertum maturi Crediti Casa pari al 10% dell’importo previsto dal programma.
€209 di lavoro → €20,90 in Crediti Casa
03
USCITA TECNICO €0 SU APPUNTAMENTO PROGRAMMATO
Appuntamento programmato almeno 24 ore prima, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00. Se Expertum esegue il lavoro, il costo dell’uscita viene azzerato.
Materiali e lavorazioni restano separati.
04
NON RIPARTI DA ZERO
Quando avrai un nuovo problema in casa, non dovrai ricominciare ogni volta da una nuova ricerca.
Hai già un riferimento e un rapporto attivo con Expertum.
EXPERTUM A VERONA
Dietro la tua scelta c’è qualcosa di concreto.
Due sedi reali a Verona. Oltre 600 recensioni positive complessive. Un’azienda che resta presente anche dopo il lavoro.
600+
RECENSIONI POSITIVE COMPLESSIVE
★★★★★
Google
2
SEDI REALI A VERONA
RECENSIONI CLIENTI
★★★★★
“Ditta molto seria. Victor è preparatissimo e molto professionale, spiega le differenze tra i prodotti e aiuta a scegliere la soluzione più adatta. Ottima organizzazione.”
★★★★★
“Expertum ha risposto rapidamente e professionalmente alla mia richiesta e nel giro di due ore ha risolto il problema. Precisi, efficaci e professionali.”
★★★★★
“Servizio eccellente. Avevo bisogno di fare gli allacci a una cucina nuova: ho telefonato ed erano disponibili già il giorno stesso. Decisamente consigliato.”
Scorri lateralmente per leggere le recensioni →
BORGO ROMA
Via Centro 48/B
APERTA AL PUBBLICO
BORGO NUOVO
Via Pitagora 21
SEDE OPERATIVA
PRIMA E DA OGGI
La Fidelity Card era l’inizio.
Expertum Casa continua il rapporto.
Un rapporto già esistente con Expertum.
- Rapporto già esistente con Expertum
- Vantaggi dedicati
- Carta da rinnovare
Lo stesso rapporto continua e si evolve.
- Nessun rinnovo della Membership
- Crediti Casa
- Uscita tecnico €0 quando previsto
- Un rapporto che continua
- Un unico riferimento per la casa
UNA CATEGORIA DIVERSA
Il problema cambierà.
Il riferimento resterà.
Expertum
Group
Oggi qualcosa si rompe.
Domani qualcosa va migliorato.
Un’altra volta qualcosa va reso più sicuro.
Quando c’è un problema in casa,
Expertum Group è il riferimento.
Expertum Group è il riferimento.
Riparazioni, miglioramenti e sicurezza della casa.
SEI GIÀ CLIENTE EXPERTUM CASA FREE
La tua storia con Expertum continua.
La Fidelity Card cambia.
Il rapporto no.
Il rapporto no.
Non riparti da zero: continui da dove eri già arrivato.
ACCUMULI
Sui lavori validi continui a maturare Crediti Casa secondo le regole del programma.
UTILIZZI
Usi il valore accumulato sui lavori successivi ammessi dal programma.
PROGRAMMI
Organizzi gli interventi programmati con il vantaggio dell’uscita tecnico €0 quando previsto.
CREDITI CASA
Ogni lavoro vale anche per il prossimo.
Esempi di accredito su lavori Expertum validi secondo il programma.
€200
SPESI SU LAVORI EXPERTUM
→
€20
IN CREDITI CASA
€500
SPESI SU LAVORI EXPERTUM
→
€50
IN CREDITI CASA
€1.000
SPESI SU LAVORI EXPERTUM
→
€100
IN CREDITI CASA
Il lavoro finisce.
Il valore resta.
Il valore resta.
Il rapporto continua.
E il valore costruito continua con te.
E il valore costruito continua con te.
UN VANTAGGIO CONCRETO
Programmi almeno 24 ore prima?
USCITA
TECNICO €0
Se Expertum esegue il lavoro, il costo dell’uscita programmata viene azzerato.
PRENOTI
ALMENO 24H PRIMA
→
EXPERTUM ESEGUE
IL LAVORO
→
COSTO USCITA
€0
Il vantaggio riguarda esclusivamente il costo dell’uscita del tecnico. Lavorazioni e materiali restano separati.
COME FUNZIONA?
Appuntamento almeno 24 ore prima.
Valido dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00.
Se Expertum esegue il lavoro, il diritto di chiamata viene azzerato.
Se il cliente non procede, si applica il diritto di chiamata agevolato di 40 € + IVA.
Se Expertum non può eseguire il lavoro, non viene addebitato alcun diritto di chiamata.
Sono escluse urgenze, sera/notte, sabato, domenica e festivi.
FAQ MIGRAZIONE
Cosa cambia dalla Fidelity Card a Expertum Casa Free.
Devo fare qualcosa per passare a Expertum Casa Free?
No. Il passaggio dalla Fidelity Card a Expertum Casa Free è automatico.
Devo registrarmi di nuovo?
No. Non devi effettuare una nuova registrazione.
Devo rinnovare Expertum Casa Free?
No. La Membership non prevede rinnovi.
La mia vecchia Fidelity Card cosa diventa?
Si evolve automaticamente in Expertum Casa Free.
Cosa sono i Crediti Casa?
Su ogni lavoro Expertum valido maturi Crediti Casa pari al 10% dell’importo previsto dal programma.
Ho già dei Crediti Casa?
Se in occasione del passaggio ti sono stati riconosciuti Crediti Casa, trovi il saldo personale e la relativa scadenza nella comunicazione che hai ricevuto da Expertum.
Quando scadono i Crediti Casa?
I Crediti Casa hanno un periodo di validità secondo le regole del programma. La Membership Expertum Casa Free, invece, non scade e non prevede rinnovi.
Posso accumulare i Crediti Casa?
Sì. I Crediti Casa si sommano e possono essere utilizzati sui lavori futuri ammessi dal programma, entro il loro periodo di validità.
I Crediti Casa sono trasferibili?
No. I Crediti Casa sono personali e non trasferibili. Possono essere utilizzati sugli interventi fatturati al titolare della Membership a cui i Crediti sono associati.
I Crediti Casa sono convertibili in denaro?
No. I Crediti Casa non sono convertibili o rimborsabili in denaro. L’eventuale saldo non utilizzato rimane disponibile per futuri utilizzi entro il periodo di validità.
Quando il costo dell’uscita è €0?
Quando l’appuntamento viene programmato con almeno 24 ore di anticipo, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00, e Expertum esegue il lavoro autorizzato.
Cosa succede se non faccio il lavoro?
Se Expertum è disponibile a eseguire il lavoro ma decidi di non procedere, si applica il diritto di chiamata agevolato per i clienti su appuntamento, pari a 40 € + IVA.
Cosa succede se Expertum non può eseguirlo?
Se il lavoro non viene eseguito per una decisione o impossibilità imputabile a Expertum, il diritto di chiamata non viene addebitato.
Sono obbligato a usare Expertum?
No. Expertum Casa Free non crea alcun obbligo.
La Fidelity Card cambia.
La relazione che hai costruito con Expertum resta.
E da oggi continua a creare valore.
CREDITI
CASA
CASA
USCITA TECNICO
€0
€0
UN UNICO
RIFERIMENTO
RIFERIMENTO
Il problema cambierà.
Il riferimento resterà.
Il riferimento resterà.
Expertum
Group
Quando c’è un problema in casa, Expertum Group è il riferimento.
Riparazioni, miglioramenti e sicurezza della casa.